E-ticaret ajansı hizmetinin kapsamı
E-ticaret pazarlamasına başlamadan önce mağazanın satışa hazır olup olmadığını inceleriz. Ürün bilgisi, stok durumu, teslimat açıklaması ve ödeme akışı eksikse daha fazla ziyaretçi getirmek aynı sorunu büyütebilir. Bu nedenle reklam, SEO ve site iyileştirmelerini ortak bir iş listesinde toplarız.
- Öncelikli ürün ve kategori gruplarının belirlenmesi.
- Ürün sayfası içeriği ve organik görünürlük ihtiyaçlarının incelenmesi.
- Ürün verisi, reklam hesabı ve açılış sayfası uyumunun kontrolü.
- Sepet ve ödeme adımlarında kullanıcıyı durduran sorunların tespiti.
- Sipariş ve gelir ölçümünün mağaza kayıtlarıyla karşılaştırılması.
Mağaza kurulumu, özel yazılım, ürün girişi ve günlük müşteri hizmetleri pazarlama yönetimine kendiliğinden dahil değildir. İstenen işler teklif aşamasında görev ve sorumlu ekip bazında ayrılır.
E-ticaret reklamları ve ürün akışı yönetimi
Reklama çıkacak ürünlerin fiyat, stok, varyant ve hedef sayfa bilgileri tutarlı olmalıdır. Ürün akışı kullanılıyorsa kaynağı, güncelleme sıklığı ve hata takibini üstlenecek kişi belirlenir. Stokta olmayan veya eksik bilgi taşıyan ürünlere bütçe yönlendirmeden önce veri sorunu çözülür.
Kampanyalar yalnız ciro hedefiyle değerlendirilmez. Ürün gruplarının marjı, stok kapasitesi, iade durumu ve teslimat kısıtları işletmenin paylaşabildiği verilerle dikkate alınır. Reklam harcaması ve ajans yönetim ücreti ayrı izlenir.
Belirli bir reklam hesabına odaklanan ihtiyaçlar için Google Ads ajansı hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Kanal seçimi, mevcut mağaza ve ürün yapısına göre yapılır; her platformu aynı anda kullanmak zorunlu değildir.
Kategori ve ürün sayfalarında SEO
Kategori sayfası ürün seçimini kolaylaştırmalı; ürün sayfası ise satın alma kararında gerekli ayrıntıları sunmalıdır. Başlıkları yalnız anahtar kelime varyasyonlarıyla çoğaltmak yerine kullanım amacı, özellikler ve müşteri sorularını doğru sayfada yanıtlarız.
Filtreler, varyantlar, tükenen ürünler ve kategori değişiklikleri teknik inceleme gerektirebilir. Hangi URL’nin korunacağı, yönlendirileceği veya aramada yer almasının amaçlandığı site yapısına göre kararlaştırılır. Katalogdaki her seçenek için birbirinin aynısı sayfalar açılmaz.
Geniş kapsamlı organik görünürlük programı SEO yönetimiyle, tarama veya hız sorunları teknik SEO denetimiyle birlikte planlanabilir. Yeni metin üretimi ve ürün görselleri için sorumluluklar ayrıca yazılır.
Ürün, sepet ve ödeme akışında dönüşüm optimizasyonu
Bir mağazada ürünün sepete eklenmesi tamamlanmış satış değildir. Mobilde ürün seçimi, varyant değişimi, kargo bilgisinin görülmesi ve ödeme adımına ilerleme ayrı ayrı incelenir. Hata veren bir işlem varsa reklam mesajından önce bu sorun ele alınır.
| Adım | Kontrol | Olası çalışma |
|---|---|---|
| Ürün sayfası | Özellik, varyant, stok ve teslimat bilgisinin açıklığı | İçerik ve arayüz düzenlemesi |
| Sepet | Adet, toplam tutar ve ek giderlerin anlaşılması | Bilgi sırası ve hata mesajlarının iyileştirilmesi |
| Ödeme | Form ve işlem sonucunun kullanılabilirliği | Teknik ekibe test kaydı ve düzeltme listesi |
| Sipariş sonrası | Onay kaydı ile analitik olayın eşleşmesi | Mükerrer sayım ve eksik ölçüm incelemesi |
Ödeme sağlayıcısı veya mağaza yazılımında gereken değişiklikler ilgili ekiple yürütülür. Ajansın erişim ve uygulama sınırı, mağaza sahibinin sorumluluğuyla birlikte belirlenir.
Satış ölçümü, raporlama ve çalışma düzeni
Raporun hangi kaynağı kullandığını baştan belirleriz. Reklam platformu, analitik sistem ve mağazanın sipariş kayıtları farklı sayılar gösterebilir. Tarih, iptal ve iade durumu, mükerrer olaylar ve kullanılan ilişkilendirme yaklaşımı kontrol edilmeden rakamlar tek toplam gibi sunulmaz.
- Başlangıç incelemesi: Mağaza, hesap erişimleri, ürün grupları ve mevcut ölçüm değerlendirilir.
- Öncelik planı: Satış yolunu engelleyen sorunlar ile reklam ve içerik işleri sıralanır.
- Uygulama: Onaylanan kampanya, içerik ve teknik işler sorumlularıyla yürütülür.
- Dönem değerlendirmesi: Tamamlanan işler, harcama, ölçülen siparişler ve açık sorunlar birlikte raporlanır.
Şirketinizin diğer kanallarıyla ortak plan için dijital pazarlama hizmetine bakabilirsiniz. Mersin, Kayseri ve Kocaeli hizmet sayfaları bölgesel işletmelerin teklif ve online satış ihtiyaçlarını ayrıca ele alır.
E-ticaret ajansı fiyatı ve teklif için gerekenler
Ürün sayısı kadar kategori çeşitliliği, hedef pazar, reklam kanalları, ölçüm eksikleri ve geliştirme ihtiyacı da iş yükünü etkiler. Teklifte yönetim bedeli, reklam bütçesi, içerik üretimi, lisans ve yazılım işleri ayrı gösterilir.
Mağaza adresinizi, öncelikli ürün gruplarını, hedef pazarı ve mevcut ekip yapısını paylaşmanız başlangıç için yeterlidir. Satış verileri gerekiyorsa uygun erişimle incelenir; müşterilerin kişisel bilgilerini veya ödeme verilerini iletişim formuna eklemeniz istenmez. Kapsam, takvim ve raporlama sıklığı inceleme sonrasında netleşir.
E-Ticaret Ajansı Hakkında Sorular
E-ticaret ajansı mağaza kurulumu da yapar mı?
Mağaza kurulumu ile pazarlama yönetimi ayrı iş kapsamlarıdır. Yeni site gerekiyorsa tasarım, altyapı, entegrasyon ve veri taşıma ayrıca planlanır. Mevcut mağaza için yalnız reklam, SEO veya ölçüm desteği alınabilir.
Reklam bütçesi ajans ücretine dahil mi?
Platforma ödenen reklam bütçesi ajansın yönetim bedelinden ayrıdır. Ürün girişi, fotoğraf, yazılım ve lisans gibi ek ihtiyaçların dahil olup olmadığı da teklifte belirtilir.
E-ticaret SEO çalışması hangi sayfalara odaklanır?
Kategori ve ürün sayfaları temel çalışma alanıdır. Filtreler, varyantlar, içerik sayfaları ve iç bağlantılar da mağazanın yapısına göre incelenir. Her ürün için aynı metin çoğaltılmaz.
Sipariş sayısı neden reklam raporundan farklı olabilir?
Kaynakların kullandığı tarih, ilişkilendirme, iptal ve iade kayıtları ile ölçüm hataları farklı sonuçlara yol açabilir. Mağaza kaydı ve platform verisi ayrı gösterilir; farkın nedeni araştırılır.
Mevcut yazılım ekibimizle çalışabilir misiniz?
Evet. İş listesinde her teknik değişikliğin sorumlusu ve kabul kontrolü belirlenir. Ajansın hazırladığı öneriler, mevcut ekibinizin uygulama takvimiyle birlikte yürütülebilir.
Belirli satış veya reklam getirisi garanti edilir mi?
Hayır. Fiyat, ürün talebi, stok, rekabet ve operasyon sonucu etkiler. Çalışma kapsamı ve raporlama yöntemi taahhüt edilir; doğrulanmamış satış artışı sözü verilmez.
Projenizin Kapsamını Birlikte Belirleyelim
Site adresinizi ve ihtiyacınızın kısa özetini paylaşın. Kapsamı, sorumluları ve teklif için gereken bilgileri birlikte netleştirelim.
