Konumlandırma
Rakiplerin ne söylediği, müşterinin hangi problemi önemsediği ve markanın hangi alanda gerçek üstünlük kurabileceği birlikte incelenir.
Marka çekirdeği, kategori boşluğu ve ifade sistemi.
Ankara ölçeğinde güven veren, fiyat baskısını azaltan ve akılda kalan bir duruş tasarlıyoruz.
Ali Tarhan Dijital Atölye — Ankara için konumlandırma ve büyüme stratejisi
Marka danışmanlığı, logo veya kampanya üretmeden önce “neden tercih edilmeliyiz?” sorusuna net cevap bulma işidir. Ankara’daki kurumsal şirketler, teknoloji markaları ve hizmet işletmeleri için konumlandırma, değer önerisi, marka mimarisi ve iletişim dilini ticari hedeflerle birlikte çalışıyoruz.
Başkent pazarında aynı anda kamuya, kurumsal satın almacıya, yatırımcıya, son kullanıcıya veya yetenek havuzuna hitap eden şirketler bulunuyor. Bir marka tüm kitlelere aynı cümleyi söylediğinde mesaj zayıflar. Danışmanlık sürecinde hedef kitleleri ve karar gerekçelerini ayrıştırarak marka vaadini netleştiriyoruz.
Rakiplerin ne söylediği, müşterinin hangi problemi önemsediği ve markanın hangi alanda gerçek üstünlük kurabileceği birlikte incelenir.
Ürün özelliği listesini, karar vericinin anlayacağı fayda ve kanıt diline dönüştürürüz.
Ana marka, alt marka, ürün ailesi veya hizmet grupları arasındaki ilişki büyümeyi kolaylaştıracak şekilde düzenlenir.
Mevcut algı, hedefler, rakipler, müşteri görüşleri ve satış ekibinin deneyimi toplanır.
Kategoriye giriş biçimi, hedef kitle ve konumlandırma alternatifleri karşılaştırılır.
Ana vaat, destekleyen kanıtlar, ton ve farklı temas noktalarındaki mesaj sırası yazılır.
Logo, web, satış sunumu ve kampanyaya aktarılacak kararlar somut brief haline getirilir.
Bu URL `Ankara marka danışmanlığı`, `Ankara marka stratejisi`, `Ankara marka konumlandırma`, `Ankara marka mimarisi` ve `Ankara branding danışmanlığı` intent’ini sahiplenir. Logo çizimi kurumsal kimlik sayfasında, kampanya yönetimi reklam ajansı sayfasında, dijital kanal operasyonu dijital pazarlama sayfasında ayrı derinleşir.
“Marka danışmanı Ankara”, “Ankara marka konumlandırma ajansı”, “Ankara marka stratejisi danışmanlığı”, “Ankara marka mimarisi”, “kurumsal marka danışmanlığı Ankara” ve “yeni marka oluşturma danışmanlığı” aynı stratejik karar alanına yakındır. Bu sayfa tasarım üretiminden önceki bu karar katmanına odaklanır.
Marka stratejisi yalnız güzel bir marka özü cümlesi yazmak değildir. Satış ekibi neden tercih edilmesi gerektiğini başka, web sitesi başka, reklam başka anlatıyorsa strateji uygulanmıyor demektir. Ankara’daki kurumsal yapılarda danışmanlığın çıktısını satış, İK, yönetim ve pazarlama ekiplerinin kullanabileceği ortak mesaj sistemine dönüştürüyoruz.
B2B markalarda rakiplerden ayrışma çoğu zaman 'kalite, güven, yenilik' gibi herkesin söylediği kelimelerle kurulamaz. Müşterinin seçim kriteri, şirketin gerçek yetkinliği, teslim modeli ve kanıtları incelenerek daha savunulabilir bir konumlandırma oluşturulur. Yeni ürün veya alt marka varsa ana marka ile ilişki de bu aşamada kararlaştırılır.
Danışmanlık fiyatı görüşme/araştırma kapsamı, paydaş sayısı, rekabet analizi, müşteri araştırması, marka mimarisi ve hazırlanacak strateji dokümanına göre değişir. Tasarım ve kampanya üretimi strateji projesinden ayrı kalemlenebilir; böylece kullanıcı tam olarak hangi kararı satın aldığını bilir.
Üretici firma ihracata açılırken iç pazarda bilinen ürün özelliğinin yabancı satın almacı için aynı değeri taşımadığı görülebilir; değer önerisi pazar bağlamına göre yeniden ifade edilir.
Yeni hizmet ekleyen kurumsal şirkette her hizmet ayrı marka gibi konuşmaya başlamışsa marka mimarisi ve mesaj hiyerarşisi sadeleştirilmelidir.
Fiyat rekabetine sıkışan markada sadece görsel premiumlaştırma yeterli değildir; hedef kitle, teklif ve kanıt sistemi de daha yüksek değer algısını desteklemelidir.
Marka stratejisinin etkisi, şirketin aynı kararı daha tutarlı vermeye başlamasında görülür. Satış ekibi değer önerisini daha net anlatıyor, web ve kampanya aynı vaadi taşıyor, yeni ürün isimleri mimariye göre şekilleniyor ve fiyat tartışması sadece ucuzluk üzerinden yürümüyor ise strateji organizasyona aktarılmış demektir.
Yeniden konumlandırma ve mesaj netleştirme çalışması sonrası dijital kanallardan gelen hasta talebi üç katına çıktı.
Yatırımcı sunumu için marka hikayesi ve değer önerisi yeniden kurgulandı. Yatırımcı görüşmelerinde “ne yaptığınız çok net” geri bildirimi alındı.
Premium konumlandırma stratejisi uygulamaya geçtikten sonra fiyat odaklı müşteri şikayetleri azalırken ortalama sipariş değeri arttı.
Marka danışmanlığı talep eden firmaların çoğu ilk cümlede tasarım, reklam ya da web sitesi konuşuyor. Birkaç soru sonra asıl problemin konumlandırma olduğu ortaya çıkıyor. Ankara’da özellikle uzmanlık gerektiren sektörlerde sorun “yeterince iyi görünmemek” değil; neden seçilmesi gerektiğini yeterince net anlatamamaktır.
Danışmanlık sürecinde yalnız yönetimin görüşüne bağlı kalmak yerine mümkün olduğunda satış ekibinin, müşterinin ve mevcut pazarlama verisinin işaretlerini karşılaştırırız. Yönetim markayı bir şekilde tarif ederken müşterinin bambaşka nedenle tercih ettiği durumlar olabilir. Konumlandırma bu farkı gördüğünde daha gerçekçi ve uygulanabilir hale gelir.
Marka danışmanlığını reklam ve tasarım üretiminden ayırmanın nedeni, yanlış stratejiyi iyi tasarımla büyütmenin de mümkün olmasıdır. Ankara’daki B2B markalarda ürün teknik olarak güçlü olabilir fakat değer önerisi yalnız mühendislik diliyle kaldığında karar verici neden satın alması gerektiğini hızlı anlayamayabilir. Danışmanlık aşamasında teknik özellikleri silmek yerine bunları iş sonucuna bağlayan mesaj mimarisi oluştururuz. Aynı şekilde marka yeni sektöre giriyorsa mevcut itibarın hangi kısmının taşınacağı, hangi kısmının yeniden anlatılacağı belirlenir. Bu kararlar netleşmeden logo, web veya kampanyaya geçmek üretim sonrasında pahalı geri dönüşler yaratabilir. Bu çalışma, isimlendirme veya yeniden markalama kararı gündemdeyse hangi marka sermayesinin korunacağını da görünür kılar; böylece değişim sırf yenilik hissi için değil ticari gerekçeyle yapılır.
Marka danışmanlığında iyi çıktı, sunum dosyasındaki kavram sayısıyla değil şirketin kararlarını değiştirme gücüyle ölçülür. Konumlandırma satış ekibinin konuşmasına, web başlıklarına, ürün mimarisine ve kampanya briefine aktarılabiliyorsa strateji çalışıyordur. Danışmanlık teklifinde araştırma yöntemi, görüşülecek paydaşlar, marka mimarisi kapsamı ve uygulamaya aktarılacak somut dokümanlar belirtilmelidir.
Yeni kurulan, yeniden konumlanmak isteyen, farklı pazara giren veya ürün/hizmet portföyü karmaşıklaşan markalar için değerlidir.
Proje kapsamına göre konumlandırma çerçevesi, hedef kitle, değer önerisi, mesaj mimarisi, marka mimarisi ve uygulama briefleri teslim edilebilir.
Strateji ve tasarım ayrı iş paketleri olarak tanımlanabilir. Danışmanlık sonucunda kimlik tasarımı gerekiyorsa kurumsal kimlik aşamasına geçilir.
Algı araştırması, fiyat hassasiyeti, lead kalitesi, dönüşüm, tekrar satın alma veya satış süresi gibi metrikler iş modeline göre izlenebilir.
İlk görüşmede özellikle kategori ve rakip haritası ihtiyacını, mevcut materyalleri ve beklenen teslim tarihini konuşalım.
Marka stratejisi ve konumlandırma için ön görüşme iste
İletişim bilgilerinizi yalnızca sizinle doğrudan iletişim kurmak amacıyla kullanıyoruz.